一、免費質保期
自用戶購買之日起(以購買發票和隨機保修卡爲準),對非人爲故障嚴格實行國家“三包”政策規定:7天包退,14天包換,24個月內整機免費保修 ,備用機支持;免費培訓使用人員。
二、售後服務機構
售後情況:售後服務網點遍布全國,具有完善售後服務體系,專門的售後服務人員,快速的售後反應機制,24小時電話服務,8小時內快速響應。深圳是公司的總部,其他地區服務網點電話諮詢商務助理。
售後地址:深圳市寶安區航空路36號華盛泰科技大廈D棟509
全國技術售後服務熱線:0755-27085829/18520896969
聯系人:楊工
三、故障或技術支持應急維修響應時間安排
4小時快速響應:針對用戶反饋過來的問題,經核實是我公司的責任後,公司將在4小時內做出反應,並給出用戶滿意的解決方案。